Положення компанії "Рійк Цваан" про конфіденційність


У цьому положенні викладена наша політика щодо опрацювання персональних даних. У ньому описані типи персональних даних, які ми опрацьовуємо, те, як ми забезпечуємо конфіденційність, а також права суб’єкта(ів) даних.

Хто ми?
Ми – це компанія "Рійк Цваан Україна" (далі – Рійк Цваан або "ми"). Це положення про конфіденційність охоплює всі наші види діяльності з опрацювання, а отже також, якщо ми опрацьовуємо персональні дані разом з іншими сторонами (у тому числі афілійованою компанією за кордоном). Рійк Цваан виступає контролером і відповідає за опрацювання персональних даних, які опрацьовуються компанією "Рійк Цваан" або від її імені.

У цьому положенні ми пояснюємо нашу політику з опрацювання персональних даних. Ми описуємо, які персональні дані ми опрацьовуємо, як ми дотримуємося принципів збереження конфіденційності і прав суб’єктів даних.

Це положення стосується персональних даних, які ми опрацьовуємо в рамках ділових відносин стосовно ділових партнерів і контактів, відвідувачів компанії "Рійк Цваан", відвідувачів нашого сайту та/або онлайн-заявок, користувачів нашого додатку Rijk Zwaan App, відвідувачів і клієнтів нашого онлайн-порталу, продавців та постачальників, кандидатів на вакантну роботу, учасників онлайн та інших заходів, а також всіх інших клієнтів і партнерів Рійк Цваан.

Рійк Цваан використовує перелічені нижче типи персональних даних для вказаних цілей:

Адміністрація. Управління замовленнями, поставками і рахунками та їхнє опрацювання. Щодо кредиторської і дебіторської заборгованості ми фіксуємо такі персональні дані, які стосуються наших клієнтів і постачальників: найменування/прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, місцезнаходження, а також дані компанії, контактних осіб, ідентифікаційні коди.

Процес прийняття клієнтів. У нас запроваджений процес прийняття клієнтів для схвалення нових клієнтів. Ми можемо запитати інформацію про кінцевого бенефіціарного власника, тобто прізвище кінцевого бенефіціарного власника в компаніях наших клієнтів і постачальників, а також частку у капіталі (виражену у відсотках) кінцевого бенефіціарного власника у компаніях наших клієнтів і постачальників. У певних випадках ми оцінюємо кредитоспроможність наших клієнтів, постачальників або інших партнерів та створюємо профіль (політичних) ризиків та профіль відповідності встановленим вимогам (наприклад, для країн, на які накладені санкції). Ми можемо передавати цю роботу зовнішньому агентству або використовувати онлайн-інструменти перевірки відповідності на наш розсуд.

Розвиток нового бізнесу. Для підвищення репутації Рійк Цваан серед клієнтів і потенційних клієнтів ми використовуємо їхні контактні дані (такі як прізвище, номер телефону і адреса електронної пошти) для надсилання матеріалів, таких як брошури і проспекти, інформаційних бюлетенів, інформації про продукцію та запрошень на заходи.

Зображення. Рійк Цваан робить фото і записує відео заходи (у тому числі онлайн-заходи) та візити до постачальників/сільгоспвиробників, та використовує ці зображення з вашої згоди (іноді вони включають прізвище, контактні дані і найменування компанії) на нашому сайті, у брошурах або проспектах, через інші засоби зв’язку, такі як соціальні мережі.

Комунікація. Ми використовуємо Ваші персональні контактні дані, прізвище, адресу, адресу електронної пошти та/або номер телефону, щоб зв’язуватися з Вами, наприклад, щоб поставити Вам запитання про продукт або послугу. Крім того, щоб повідомити Вам про наші послуги і тримати Вас у курсі рекламних заходів і пропозиції та запросити Вас на онлайн заходи. Якщо Ви виявили інтерес до наших продуктів і послуг, ми використовуємо Ваші персональні дані для надсилання Вам інформації про продукти і послуги компаній "Рійк Цваан" та її афілійованих компаній. Якщо це можливо, ми коригуємо цю інформацію відповідно до Ваших вподобань.

Маркетинг/прямий маркетинг. Ми надсилаємо маркетингові повідомлення електронною поштою і рекламні матеріали та/або інформацію про Рійк Цваан, якщо це можливо, на основі ваших вподобань. Для цього ми використовуємо ваше прізвище, адресу електронної пошти, а у деяких випадках ваш профіль у наших системах. Ви завжди маєте можливість відписатися від наших інформаційних розсилок. Якщо Ви дали свою згоду, компанія "Рійк Цваан" може також показувати вам цільові пропозиції або рекламу онлайн, які підібрані відповідно до ваших вподобань та які оновлюють і опрацьовують взаємодію з Рійк Цваан. Рійк Цваан і треті сторони встановлюють cookie з цією метою. Докладнішу інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці щодо cookie. Ми та/або треті сторони використовуємо ці cookie для збирання, серед іншого, всіх або частини ІР-адрес; інформації про те, які сторінки ви відвідуєте, коли і як довго ви використовуєте або відвідуєте наш сайт, про Вашу поведінку з пошуку на нашому сайті та/або у нашому онлайн-магазині, про вашу взаємодію з "Рійк Цваан" при відкриванні інформаційної розсилки, реєстрації на заходах / участі у заходах та/або взаємодії з соціальними мережами. Ми також використовуємо ці персональні дані для розробки і виробництва нових та існуючих продуктів та/або послуг.

Використання додатків. Ви повинні зареєструватися, щоб мати доступ до додатків Рійк Цваан, у тому числі Rijk Zwaan app, Crops online та нашого онлайн-порталу. Для реєстрації Вашого облікового запису та для ідентифікації ми використовуватимемо Ваше прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, ім’я користувача, ІПН та пароль.

Маркетинговий аналіз і дослідження. Ми використовуємо Ваші контактні дані для запрошення Вас до участі у дослідженнях, оглядах, споживчих панелях і тестових панелях. Ми також використовуємо Ваші контактні дані для загального вивчення ринку.

Продажі онлайн. Ви повинні створити обліковий запис для продажів онлайн через наш онлайн-портал. Для цього ми реєструємо Ваші персональні дані (тобто прізвище, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, ім’я користувача, ІПН та пароль) на додаток до ваших ділових даних для створення Вашого облікового запису і опрацюванню вашого замовлення. Ми також підтримуємо і оновлюємо історію ваших замовлень.

Процес розгляду заяви про прийняття на роботу. Ми опрацьовуємо Ваші персональні дані у процесі розгляду заяви про прийняття на роботу. Для отримання докладнішої інформації зверніться до Положення про конфіденційність на нашому сайті: www.werkenbijrijkzwaan.nl.

Технічні і статистичні цілі. Щоб оцінити, чи сайт та інші додатки "Рійк Цваан" забезпечують оптимальний досвід користувача, ми також можемо опрацьовувати персональні дані. Ми опрацьовуємо ваші персональні дані (такі як обліковий запис клієнта і частину вашої ІР-адреси) для технічного і функціонального управління веб-додатки Рійк Цваан, які ви використовуєте. Ця інформація дає нам змогу керувати якістю наших веб-додатків та покращувати її.

Нагляд і безпека. Для забезпечення безпеки нашого персоналу, наших клієнтів і відвідувачів, запобігання крадіжкам і здійснення контролю за нашими приміщеннями об’єкти і парковки компанії "Рійк Цваан" оснащені камерами замкненої системи (спостережними камерами), і ми зберігаємо її зображення.

Закони та норми. Ми опрацьовуємо ваші персональні дані, якщо ми зобов’язані робити це, на підставі законів і норм, наприклад, у випадку нібито порушення прав (інтелектуальної власності) третіх сторін.

Компанія Рійк Цваан опрацьовує персональні дані на такій правовій основі:

Виконання контракту. Ми опрацьовуємо персональні дані для укладання та/або виконання контракту.

Законний інтерес. Ми опрацьовуємо персональні дані на основі законного інтересу, наприклад, надсилаємо маркетингові повідомлення нашим партнерам.

Юридичне зобов’язання. Ми опрацьовуємо Ваші персональні дані, якщо ми зобов’язані робити це на підставі законодавства і норм.

Згода. Ми опрацьовуємо персональні дані, якщо особа дала свою згоду на використання її персональних даних для конкретних цілей. Ви можете також відкликати свою згоду, наприклад, відписавшись від нашої інформаційної розсилки. Ви можете також зв’язатися з нами електронною поштою privacy@rijkzwaan.com.

Чи ділиться Рійк Цваан Вашими персональними даними з третіми сторонами?
Так, компанія Рійк Цваан використовує сторонні процесори для діяльності з опрацьовування, такої як хостинг, переклад та інші послуги. Рійк Цваан та її афілійовані компанії працюють по всьому світу та діляться персональними даними, якщо це необхідно для надання вам вищезазначеної інформації, продуктів і послуг. Ми завжди робимо це обережно та для цього вживаємо необхідних організаційних, технічних і договірних заходів для забезпечення захисту ваших персональних даних. Якщо це вимагається законом, ми будемо ділитися вашими персональними даними з компетентними органами. За жодних обставин компанія "Рійк Цваан" не буде продавати персональні дані іншим сторонам.

Як довго ми зберігаємо персональні дані?
"Рійк Цваан" не зберігає ваші персональні дані довше, ніж це справді необхідно. Ми зберігаємо ваші персональні дані для досягнення описаних вище цілей, для яких ваші дані збираються. Якщо Ви хочете знати мету і період зберігання конкретного елемента персональних даних, зв’яжіться з нами електронною поштою privacy@rijkzwaan.com.

Як "Рійк Цваан" захищає Ваші персональні дані?
Компанія "Рійк Цваан" вжила відповідних технічних та організаційних заходів проти втрати або несанкціонованого опрацювання персональних даних. Для цього компанія "Рійк Цваан" використовує різні методи безпеки, у тому числі безпечні сервери, періодично виконувані програмні оновлення, брандмауери, шифрування і фізичну охорону місць, в яких зберігаються персональні дані. З будь-яких питань стосовно безпеки або опрацювання персональних даних чи за наявності вказівок або підозр у зловживанні даними або системами звертайтеся до нас електронною поштою privacy@rijkzwaan.com.

Права суб’єкта даних стосовно опрацювання ваших персональних даних:

Згідно з Загальними положеннями про захист даних у суб’єктів даних є декілька прав:

Право на інформацію і доступ: Ви можете запитати доступ до своїх персональних даних, які ми опрацьовуємо;

Право на виправлення: Якщо Ви вважаєте, що дані, які у нас є щодо Вас, є невірними, ми виправимо їх;

Право на видалення всіх даних про вас: Ви можете вимагати видалення своїх персональних даних, які ми опрацьовуємо. Нам може знадобитися опрацьовувати ці дані для інших цілей (наприклад, для архівування і для виконання передбачених законом обов’язків);

Право на обмеження опрацювання: Ви може обмежити опрацювання ваших персональних даних, якщо ви вважаєте, що ми опрацьовуємо ваші персональні дані незаконно або неправильно;

Право на оскарження: Якщо ви оскаржуєте опрацювання своїх персональних даних, ми припинимо це опрацювання у найкоротший термін;

Право на перенесення даних: Якщо Ви хотіли б перенести свої персональні дані, зв’яжіться з нами;

Відкликання згоди: Якщо Ви дали згоду на опрацювання своїх персональних даних, ви можете відкликати свою згоду.

Будь-які запити на реалізацію будь-яких з перелічених вище прав надсилайте на електронну пошту privacy@rijkzwaan.com. Ми розглянемо ваш запит, щойно ми отримаємо його, та підтвердимо його, якщо не діють які-небудь виключення. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинних норм.

Де ми опрацьовуємо ваші персональні дані?
Рійк Цваан – це всесвітня організація, штаб-квартира якої розташована у м. Де-Лір, Нідерланди. Ваші персональні дані зберігаються і опрацьовуються у ЄС та/або країні чи регіоні, в якій Ви здійснюєте діяльність. У деяких випадках персональні дані, які стосуються резидентів ЄС, можуть передаватися або надаватися за межами Європейської Економічної Зони (далі – ЄЕЗ), однак завжди з відповідними запобіжними заходами, передбаченими європейськими законами і нормами.

Посилання на інші сайти і соціальні мережі
На різних сайтах Рійк Цваан є посилання на сайти третіх сторін. Це положення про конфіденційність не стосується цих сторонніх сайтів. Рійк Цваан не несе відповідальності за ці сайти чи опрацювання персональних даних цими сайтами третіх сторін.

Запитання
Якщо у вас є які-небудь запитання про це положення про конфіденційність чи опрацювання ваших персональних даних, Ви можете звернутися до нас електронною поштою privacy@rijkzwaan.com

Крім того, у вас є право подати скаргу до контролюючого органу. У Європейському Союзі Ви можете звернутися до Органу з захисту персональних даних у Нідерландах (Autoriteit Persoonsgegevens).

"Рійк Цваан" може з часом вносити зміни до цього положення про конфіденційність.



Останні зміни до цього положення про конфіденційність вносилися 4 березня 2021 року.